La L’Atelier Coquette, dorește să fiți complet mulțumiți de achiziția dumneavoastră. Ne puteți returna produsele conform următoarelor condiții:
Condiții de Retur
- Produsele pot fi returnate gratuit timp de 14 de zile calendaristice de la data primirii acestora.
- Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără semne de uzură, cu etichetele originale atașate și în ambalajul original.
Procedura de Returnare
- Contactați-ne la [email] sau [telefon] pentru a solicita returnarea produsului.
- Vă vom furniza instrucțiuni detaliate despre cum să expediați produsele înapoi.
- Ambalați produsele în siguranță pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
- Expediați produsele la adresa indicată de noi.
Costuri de Returnare
- Clientul este responsabil pentru costurile de transport asociate returnării produselor, cu excepția cazului în care produsul primit a fost defect sau diferit de cel comandat.
Rambursări
- După primirea și inspectarea produselor returnate, vă vom rambursa contravaloarea produselor prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, în termen de 7 zile lucrătoare.
Pentru orice întrebări sau asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați.
